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http://www.sernac.cl Nombre Servicio Nacional del Consumidor Autor(es) Servicio nacional del Consumidor Tema Derechos y privilegios del consumidor Comentario La presentación de este sitio es algo opaca en sus letras y con un diseño simple donde resalta el logotipo institucional. No obstante el contenido (como servicio) es lo más valioso del sitio. Abarca todos los posibles tópicos que puede tener el consumidor. Cumple con informar sobre que es lo mejor para el consumidor y en que debe fijarse a la hora de adquirir algún producto en el mercado. El sitio en si además ofrece servicios como una revista especializada que se puede descargar (en formato PDF), la posibilidad de llenar formularios de reclamos, consultas o para evaluar la atención del servicio, además de documentos (como leyes e informaciones) sobre la protección de los derechos del consumidor. Navegando a través de la web se pueden encontrar ejemplos sobre casos en los cuales ha intervenido este servicio a favor de los consumidores y junto con ello todo el respaldo jurídico que le acompaña. Sobre todo se encarga de resaltar los derechos de que gozan las personas al consumir y por ende en que momentos se debe acudir a esta institución. Ofrece un buzón para contactarse con el sitio, y un buscador especial. Links Para acceder a los vínculos que ofrece este sitio se debe acudir a http://www.sernac.cl/version2/sernac/vinculos/index.asp

 

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